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【方法は3つ】『コインチェックの2段階認証』ログインできない方必見!写真付き、どこよりも分かりやすく解説!

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コインチェック

JIN先生!大変です!コインチェックを登録してみたんですが、2段階認証がログインできないんです。

サクラ

JIN

サクラちゃん大丈夫だよ安心して!そこはみんなつまづく所なんだ。
私だけじゃなくて、みんなもつまづいているんですね。解決策ありますか?

サクラ

JIN

大きく3つの方法があるから、写真付きで説明するね。これを見ながら試してやってみてね!

「コインチェック」を登録してみたけど、『2段階認証』でログインできない原因は、大きく【3つ】です。

2段階認証ができない原因

順を追って、試してみてください!

30秒以内に入力出来ていない可能性

「Google Authenticator」といったアプリを取得します。

※無料で取得できます。

そちらで、「最新のパスコード」を生成して、「コインチェックの2段階認証のパスコード欄」に入力してください。

コインチェックアプリで①のセットアップキーをコピーし、②の認証アプリを起動をタップ、Google Authenticatorを開いてください。

①セットアップキーをコピーしてください!②認証アプリを起動をタップ、Google Authenticatorをタップ

Google Authenticatorが起動したら開始をタップ!

既に登録されている場合は右下の「+」ボタンをタップします。

Google Authenticatorが起動したら開始をタップ、既に登録されている場合は右下の「+」ボタンをタップ

次にセットアップキーを入力をタップ!

既に登録されている場合は右下の「+」ボタンをタップします。

セットアップキーを入力をタップ!既に登録されている場合は右下の「+」ボタンをタップ

アカウント情報の入力を行います。

アカウントとキーに任意の名前と、先程コピーしたセットアップキーを入力してください。

そして時間ベースのまま追加をしましょう。

「アカウント」に名前を入力して下さい、「キー」にコピーしたシークレットキー(セットアップキー)を貼り付ける、選択は時間ベースのまま

すると、パスコードが表示されるのでタップしてコピーします。

このコードは30秒ごとに変化するので、注意してください。

コードの右側で残り時間が確認できます。

パスコードをタップしコピーする

コピーしたコードをコインチェックアプリに入力しましょう。

先ほどコピーした6桁の認証コードを欄の中に貼り付けます!

これで登録完了です!

認証コードが違いますと表示される場合

「パスコード」は、『30秒』ごとに更新され、「古いパスコード」は使えなくなります。

「パスコード」入力の途中で時間がたち、「パスコード」が変わってしまっている可能性があります。

「パスコード」を入力する際は、一度「パスコード」が切り替わるのを待ってから、『30秒』目一杯使って、「更新されたパスコード」を入力してみましょう。

スマホやタブレットの時計がずれている可能性

「2段階認証アプリ」(Google Authenticator)をご利用いただくには、その端末(スマホやタブレット)の『時刻』が正しく設定されている必要があります。

ご自身のスマホやタブレットの『時計』がずれていないか?以下を確認してみてください!

iOS

「設定」アプリから「一般」→「日付と時刻」と進み、「自動設定」をONにしてください。

Android

まず、ご利用端末の「設定」を開いて下にスクロールし、「システム」から「日付と時刻」を選択してください。「日付と時刻」から「日時を自動的に設定」をONにしてください。

【重要】Google Authenticatorに登録されてるパスコードが、コインチェック用でない可能性

「Google Authenticator」といったアプリで、「最新のパスコード」を生成します。

ですが、その「最新のパスコード」が、「コインチェック」用ではないかもしれません!

そのため、「Google Authenticator」に出てきたパスコードを一度消す必要があります。

消す場合は、「パスコード」を長押しして、ペンのマークを押してゴミ箱で削除できます!!

↓↓ 詳しくは動画をご覧下さい! ↓↓

それから、再度「最新のパスコード」を生成して、「コインチェック」に生成された「パスコード」を入力してみてください。

JIN先生ありがとうございます!!2段階認証出来てログインできました。

サクラ

JIN

ほんと良かった〜。また分からないことあったら何でも聞いてね!!

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